500万元工程质量保障基金启动先行赔付和免责退单
6月28日下午，“放心整装·保障体系”发布会在生活家装饰公司举行，客户云集的洽谈区也能看到现场直播，让消费者可以及时了解生活家为“放心整装”做出的努力，知晓生活家保护业主权益的“保障体系”。生活家装饰这一视业主利益至上，敢于透明公布自己健康发展之道的行为，也为良莠不齐、缺失消费信心的整装市场注入了正能量。
“放心整装·保障体系”启动
生活家自戴“紧箍咒”将承诺付诸行动
“整装行业需要标杆企业来带领行业健康发展。”这是生活家装饰总经理翟燕经常说的话。在“放心整装·保障体系”发布会现场，翟燕表示，近来重庆装饰市场乱象缤纷，部分公司的不诚信行为，让整装行业受到负面影响，消费者缺乏安全感。此时，更需要标杆企业以身作则，用实际行动开启整装消费市场的破冰之旅，推动行业向前发展。基于这样的市场背景，“放心整装·保障体系”应运而生。
活动现场，生活家装饰发布了包括德标工程·质量保证、环保不达标·全额退款、产品断货·免费升级、24小时上门服务、工人制动机制、权威律师事务所监管、一站式·30分钟回复、平安家庭财产保险等在内的《保障体系》。值得一提的是，生活家创整装行业先河，成立专项“500万元工程质量保障基金”，有银行开具专项存款证明，由重庆佳程律师事务所监管，在出现问题消费者和公司交涉无果的情况下，通过这笔基金启动先行赔付和免责退单，保障消费者消费安全。此外，生活家还与平安保险强强联合，为所有签约客户购买《平安家庭财产保险》，在房子的质保期内遇到非人为损失，可以获得平安保险70万元的赔付。
见证了发布会的全过程，皮阿诺橱柜重庆分公司总经理李嘉有感而发：“重庆生活家是我们皮阿诺合作的家整装公司，是它的规范化和诚信经营开启了我们和生活家集团的长足合作。”业内人士杨先生表示，生活家领导了整装行业的健康发展，这样的责任体现让我很敬佩。消费者叶女士由衷说到，很少有企业能做到生活家这样真实透明，把房子交给他们，我放心。
生活家与重庆佳程律师事务所签订协议
产业工人集中亮相构建强大交付保障
“放心整装·保障体系”发布会之后，生活家装饰产业工人阅兵式及团建活动在徐生记大酒楼举行。包括300余名自有产业工人、项目经理施工团队、工程监理、客户服务监察团队、特勤等在内的600名后系统交付保障人员集结，分为10个分队工程宣誓，接受检阅。
生活家产业工人接受检阅
生活家装饰副总经理高精钒介绍，这是一支钢铁般的队伍，在生活家“爱与责任”的文化熏陶下，练就了“我”态度和大义的服务精神，以客户交付为核心，以服务客户为己任。工程中心冯宗权说，生活家是我的家，也是大家的家，我们要以实际行动报答生活家的爱，回报客户对我们的信任。产业工人秦波告诉记者，到生活家以前，自己只是一个不起眼的泥水工人，但在生活家被称为伙伴，除了收入有保障以外，公司还购买保险保障人身安全，大家得到了家的关爱，得到了尊重和认可，在这样的大家庭，我必须做的自己，尽到每一份责任。
生活家交付系统人员集体亮相